Условия возврата товара


добавлено: 25.06.2013

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества.

           Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней.

          В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

          Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

          Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

          При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

          Если у Вас есть вопросы, звоните нам по тел.: +7(343) 247-83-47, пишите на почту sale@domaleto.ru Бланк заявления на возврат товара надлежащего качества можно распечатать здесь.

 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Бланк заявления на возврат товара ненадлежащего качества можно распечатать здесь.

 


« Вернуться

Мы используем cookie для сбора информации технического характера. Для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения. Используя сайт domaleto.ru вы принимаете нашу политику конфиденциальности.
Согласен